Watchdoc Print Client for Android - Dépanner l'application mobile

Messages d'erreur

Interface Message Cause
Utilisation

Impossible d'imprimer

Aucun serveur d'impression disponible pour cet emplacement

 L'imprimante choisie n'est associée à aucun serveur d'impression opérationnel. 
Utilisation

Serveur injoignable. 
Vous avez un problème avec votre configuration Watchdoc. 
Vérifiez votre configuration Watchdoc

L'url de découverte ou le certificat est mal configuré dans l'EMM. 

Vérifiez les données saisies pour les clés de configuration Serveur de découverte et Certificat dans votre EMM (cf. WPC for Android - Ajouter et configurer l'application dans l'EMM Intune).

N.B. : pour être sûr de disposer du certificat de la Print API sous forme d'une chaîne de caractères sans espaces ni retours-chariots, copiez-le en suivant la procédure décrite das les Prérequis (cf. Ajouter et configurer l'application, dans l'EMM Intune).

Si le certificat a déjà été configuré avec des erreurs, supprimez-le puis recréez-le.