Watchdoc - Communiquer leur code PUK aux utilisateurs Watchdoc

Principe

Il peut être utile d'envoyer le code PUK aux utilisateurs de Watchdoc, notamment lorsque c'est l'unique code pour s'authentifier sur un WESFermé WES (Watchdoc Embedded Solution - Solution Embarquée Watchdoc) WES est le nom donné à l'interface Watchdoc embarquée sur les périphériques d'impression. Il existe des interfaces spécifiques à chaque périphérique tiers et donc autant de WES que de constructeurs de périphériques. Ces interfaces servent à gérer l'impression depuis le périphérique lui-même..

Si vous avez configuré la page "Mon compte" pour qu'elle soit consultable, l'utilisateur peut y trouver son code PUK (cf. Consulter le code PUK d'un utilisateur).

L'administrateur peut aussi décider d'envoyer ce code dans deux types de mails :

 

Ces envois de mails sont gérés dans l'interface de gestion des Notifications.

N.B. : par souci de sécurité, nous ne recommandons pas l'authentification par code PUK, mais plutôt l'authentification par compte utilisateur (login)/code PIN.

Procédure

Pour configurer l'envoi du code PUK par mail à utilisateur :

  1. depuis le Menu principal de Watchdoc, section Configuration, cliquez sur Configuration avancée ;

  2. dans l'interface Configuration avancée, cliquez sur l'entrée Notifications ;

  3. dans la liste des notifications, sélectionnez :

    • dans la section "Evénements pour les travaux d'impression" > "Document en attente" si vous souhaitez que le mail soit envoyé à chaque fois que l'utilisateur lance une impression ;

    • dans la section "Autres événements" > "Instructions pour auto-enrôlement badge" si l'auto-enrôlement est configuré avec le code PUK de l'utilisateur (cf. Configuration du profil WES associé au périphérique d'impression) ;

  1. cliquez sur le bouton pour ouvrir l'interface de configuration de la notification ;

  2. dans l'nterface "Evenement de notification", section E-mail, cochez la case "Envoyer un e-mail lorsque cet événement est déclenché" :

è Dès lors, les utilisateurs recevront un mail comportant leur code PUK :

  • soit avant l'enrôlement de leur badge ;

  • soit après avoir lancé une impression.

     

     

Vous pourrez désactiver ces notifications lorsque vos utilisateurs auront eu connaissance de leur code PUK au moins une fois.