Notifications type Exchange Online - Failed to get an accessToken from Azure
Contexte
Les utilisateurs ne reçoivent plus de notifications.
Par ailleurs, dans l'interface d'administration de Watchdoc, lorsque la fonction de notification exploite Exchange Online, la section Etat du système des Notifications affiche le message d'alerte suivant :
Le dernier e-mail n'a pas été envoyé correctement. L'erreur suivante s'est produite : Failed to get an accessToken from Azure" :
Cause
Ce dysfonctionnement est sans doute lié au Secret du client permettant d'accéder à l'application, ce Secret étant doté d'une date d'expiration qui nécessite un renouvellement.
Résolution
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Vérifiez la valeur du Secret-id dans MS Entra (cf. Watchdoc - Notifications - Configurer l'application des Notifications dans Microsoft Entra)
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Si le Secret est expiré, renouvelez-le et copiez la valeur du nouveau Secret.
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Reportez cette valeur dans l'interface de configuration des Notifications Watchdoc (cf. Watchdoc - Notifications - Configurer les notifications).