Canon MEAP - ScanToMe (Scan to mon e-mail) ne fonctionne pas
Contexte
Depuis le WES Canon MEAP, la fonction ScanToMe est inopérante.
Cause
Si la fonction ScantoMe n'est pas opérationnelle, c'est peut-être en raison du mode d'authentification défini au niveau du serveur SMTP.
Résolution
Pour remédier à ce problème, paramétrez la méthode d'authentification :
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dans l'interface web de configuration du périphérique, cliquez sur Réglages/enregistrement > Réglages de fonction > Réglages communs ;
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dans la section Définir la méthode d’authentification, pour le paramètre Informations utilisées pour l'authentification sur le serveur SMTP, sélectionnez le paramètre Réglage du périphérique;
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Validez le paramétrage et vérifiez le bon fonctionnement du ScanToMe.