Contexte
Lors de l'installation de Watchdoc, l'assistant d'installation paramètre par défaut les droits relatifs aux règles de trafic entrants et à l'application Watchdoc dans le Firewall Windows Defender® (Watchdoc Firewall and Privileged Service Firewall Exception).
Certains incidents peuvent être liés à ces droits dans Windows Defender®
Cause
L'utilisation de Watchdoc nécessite le paramétrage de certaines exclusions dans Windows Defender® (notamment sur le dossier Watchdoc et sur les dossiers spooler Windows et spooler Doxense). Ces exclusions sont normalement paramétrées automatiquement lors de l'installation de Watchdoc, mais il arrive parfois qu'une gestion manuelle de ces droits ou une une réinitialisation de ces droits dans Windows Defender® (notamment après une mise à jour) modifie ce paramétrage initial.
Résolution
Pour résoudre les problèmes liés à des flux, vérifiez que la configuration des ports correspond aux prérequis fournis dans la matrice des flux de Watchdoc et vérifiez que les droit associés à Watchdoc dans Window's Defender sont les suivants :
