Erreur liée aux fichiers de spool préfixés par FP*

Novembre 2020

Contexte

Suite à un dysfonctionnement de Watchdoc, l'analyse des logs met en évidence la présence de fichiers de type FP*.SPL (par exemple : "INFO 11-02 14:21:20.717 [JobWorker#2] EMF|EmfManager "EMF analysis: 134.6K in 4.5 ms [29.48 MBps] [i/o: 3; seek: 89] for Job[76] in C:\Windows\system32\spool\PRINTERS\FP00551.SPL")

Cause

Les fichiers préfixés par FP* désignent des fichiers de type "File Polling". Ces fichiers générés directement par MS Windows® sont généralement désactivés automatiquement par Watchdoc. Mais si Watchdoc ne les désactive pas, ces fichiers provoquent des erreurs. Il convient donc de les supprimer.

Résolution

La procédure à suivre est la suivante :

  1. arrêter Watchdoc

  2. arrêter le spooler

  3. dans le répertoire de spool (C:\Windows\System32\spool\, par défaut), vérifiez chaque dossier pour y supprimer les fichiers comportant la mention "FP*.SPL"

  4. redémarrez le spooler

  5. redémarrez Watchdoc

  6. vérifiez le bon fonctionnement de l'impression.