Watchdoc - SNMP

Principe général

Watchdoc peut récupérer des informations sur l'imprimante ou le multifonction via le protocole SNMP Simple Network Management Protocol (Protocole Simple de Gestion de Réseau) est un protocole de communication qui permet aux administrateurs réseau de gérer les équipements du réseau, de superviser et de diagnostiquer des problèmes réseaux et matériels à distance. (Source : Wikipedia) :

• informations sur les consommables : papier, encre, agrafes ;

• informations sur l'état du périphérique : statut, affichage de l'écran LCD de l'imprimante dans le site d'administration, erreurs et alertes ;

• récupération des compteurs du périphérique : impression, copies, "scan to disk" ou "scan to mail".
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

 

Vous disposez de l'outil SNMPWalker pour capturer les walks SNMP en vue de les analyser (non compatible SNMP v3).

Watchdoc est compatible avec le SNMP v3 depuis la version 6.1.

Visualiser les données d'un Dump En informatique, opération qui consiste à afficher, copier (sur un support) ou imprimer, à un instant déterminé, le contenu de tout ou partie d'une mémoire pour en faciliter l'analyse. (Source : dictionnaire OQLF) dans Watchdoc

Pour visualiser dans Watchdoc les informations SNMP remontées par un périphérique étranger au serveur d’impression :

1. depuis la Gestion d’Impressions de Windows, créez une file d’impression redirigeant vers un port local « NUL » ;

2. ajoutez cette file d’impression dans Watchdoc qui détecte le port "NUL" et désactive le monitoring SNMP automatiquement

3. dans les propriétés de la file d’impression, réactivez le monitoring SNMP ;

4. dans la section Monitoring, pour le paramètre Adresse IP, indiquez le chemin du fichier walk_[AdresseIPPériphérique].bin :

 

→ Dans l'interface de gestion de la file d'impression, les informations SNMP sont affichées dans l’onglet Etat..

Compatibilité des moyens d'impression

Vous trouverez dans la partie WES les constructeurs certifiés Watchdoc Certified Vendors (WCV) par Doxense^®.

Une coopération est mise en œuvre entre Doxense^® et ces constructeurs pour maximiser la compatibilité de Watchdoc avec leurs périphériques.

 

En ce qui concerne les autres constructeurs, Watchdoc s'appuie sur les standards pour remonter les informations SNMP (Bases d'information de gestion du réseau (MIB) communes) et analyser les fichiers d'impressions (PCL 5/6 et PS).

 

Nous vous fournissons des outils pour que vous puissiez valider l'application Watchdoc dans l'environnement de votre client.

Sécurité

Doxense recommande et la personnalisation de toutes les chaînes de communauté SNMP.