Watchdoc - Procédure de désinstallation

Etapes

La désinstallation de Watchdoc comporte les étapes suivantes :

1. désinstallation de Watchdoc

2. suppression des files "shadow"

3. suppression de la configuration centrale
   
   

Si vous souhaitez désinstaller Watchdoc du serveur, suivez les étapes 1 et 2. 
Si vous souhaitez juste sortir un serveur Watchdoc d'un domaine pou revenir à une configuration stand-alone, suivez l'étape 3.

Désinstallation de Watchdoc

1. Accédez au serveur que vous souhaitez désinstaller en tant qu'administrateur ;

2. rendez-vous dans le dossier C:\Program Files\Doxense\Watchdoc\Tools ;

3. exécutez WatchdocSystemResume.exe ;

4. dans la boîte de dialogue, cochez les cases :

   • Local Print Server (indiquez le nom du serveur concerné),

   • Options : Stop Watchdoc service

   • Options : Resume all paused jobs.

   • "Click this checkbox to confirm"

5. appuyez sur le bouton RESUME ALL PRINTERS:
   
   

    

   → Cette opération désactive le service Watchdoc et place tous les périphériques d'impression à l'état "Prêt" ;

6. Rendez-vous ensuite dans le gestionnaire "Ajouter /Supprimer des programmes", sélectionnez Watchdoc puis cliquez sur Désinstaller ;
   
   

Suppression des files "shadow"

Avant ou après désinstallation de Watchdoc, les files d'impression "shadow" sont discrètes. Pour supprimer toutes les files "shadow", nous recommandons d'utiliser le tri de l'outil Printmanagement.msc.

1. activez le gestionnaire d'impression (Printmanagement.msc) en tant qu'administrateur ;

2. rendez-vous dans Serveur d'impression > [Serveur concerné] > Imprimantes ;

3. dans la liste des imprimantes, consultez la colonne et triez par Commentaires ;

4. sélectionnez tous les périphériques comportant le commentaire output device do not remove*;

5. cliquez sur le bouton Supprimer :
   
   

   
   

Le commentaire "Output device do not remove" ne s'applique que si Watchdoc est en production. Une fois Watchdoc^® désinstallé, l'instruction peut être outrepassée.

Suppression de la configuration centrale

Sur le serveur Maître, rendez-vous dans C:\Program Files\Doxense\Watchdoc\Tools ;

1. exécutez WebSiteConfig.exe ;

2. dans l'interface Web Site Configurator, recherchez l'identifiant (généralement le nom NETBIOS (nom court)) du serveur récemment désinstallé et sélectionnez-le ; 

3. cliquez sur le bouton Delete ;
   
   

 

4. Enregistrez et fermez WebSiteConfig.exe.

5. Sur le seveur Master, stoppez le service Watchdoc^®

6. pour supprimer un serveur d'un domaine, rendez-vous sur C:\Program Files\Doxense\Watchdoc\Data\

7. en tant qu'administrateur réalisez une sauvegarde du fichier config.xml, puis ouvrez-le à l'aide d'un éditeur de texte ;

8. dans la balise <domains><slaves>, localisez l'enregistrement de votre serveur et supprimez les balises situées entre <slave id="server à suprimer"....> et </slave> :
   
   
   
   

9. Enregistrez le fichier config.xml et redémarrez le service Watchdoc^® du serveur Master.