Dépanner Watchdoc SkyPrint^®

Utilisateur non-inscrit

Lors de la première soumission de travaux d'impression par courriel, il est possible qu'un utilisateur reçoive le message suivant :

 

Email rejected - Reason: No_User

 

Watchdoc SkyPrint^® envoie ce mail dans le cas où :

• l'utilisateur qui soumet ses impressions par courriel n'est pas présent dans un annuaire Watchdoc^® ;

• l'enregistrement automatique n'est pas autorisé (case Création automatique des invités dans la configuration de la Boîte courriel non cochée).

 

Si ce message est adressé à l'utilisateur parce qu'il n'est pas inscrit dans un annuaire Watchdoc^®, il doit s'adresser à un référent technique habilité à l'enregistrer dans l'annuaire Invités de Watchdoc^®.

Adresse mail introuvable